Se retrouver en panne sur l'autoroute est une situation délicate qui nécessite des réflexes appropriés. Voici comment faire face à ces imprévus afin de minimiser les risques.
Rester en sécurité
- Activez vos feux de détresse immédiatement pour alerter les autres conducteurs.
- Si cela est possible, dirigez votre véhicule vers une aire de repos ou le bas-côté de la route.
- Évitez de sortir du véhicule si la circulation est dense ; restez bien à l'intérieur avec votre ceinture attachée.
Appeler les services d'assistance
Une fois en sécurité, il est temps de contacter les services de dépannage. Voici quelques options :
- Utilisez le numéro d'assistance indiqué sur les panneaux d'autoroute, souvent le 112 ou le 18 dans plusieurs pays.
- Assurez-vous d’avoir votre géolocalisation activée pour transmettre votre position exacte aux secours.
- Consultez votre assurance pour savoir si elle propose des services de dépannage sur autoroute.
Attendre l'aide avec prudence
Après avoir signalé votre situation, soyez patient et vigilant. Ne tentez pas de réparer votre véhicule vous-même en dehors des zones sûres. Si vous êtes sur une voie rapide, attendez dans votre voiture jusqu'à l'arrivée des secours. Gardez de l'eau et des snacks à disposition pour les longues attentes.
